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Las políticas públicas pueden servir de ayuda o de obstáculo a la Economía Interconectada. El clima favorable que las políticas públicas pueden crear para el uso de Internet y el comercio electrónico (e-commerce) anima a las comunidades, organizaciones e individuos a invertir en, y usar, las tecnologías de las información y las comunicaciones. Aspectos importantes en el nivel de Preparación para actuar en el Mundo Inteconectado, considerados en otros lugares en la Guía (como la disponibilidad y costos de acceso de Internet, disponibilidad y costos de hardware y software, las TIC en escuelas, y el comercio electrónico) están bajo la influencia de las políticas públicas.

Para que una comunidad esté lista para actuar en el Mundo Interconectado, los correspondientes forjadores de políticas deben tener en cuenta las implicaciones de sus decisiones con respecto a la adopción y al uso de las TIC.

Regulación de las Telecomunicaciones. Una regulación efectiva debe promover la competencia, asegurar precios accesibles a los consumidores y maximizar el acceso a las telecomunicaciones en la comunidad. La liberalización dentro del sector de telecomunicaciones debe establecer un marco regulador que estimule a los múltiples proveedores de servicios a operar de forma competitiva. Entre más operadores entren a competir en el mercado, las opciones de servicio se vuelven económicamente más accesibles, se expanden más rápidamente y llegan a altos niveles de calidad. Al mismo tiempo, la regulación debe incentivar el acceso universal -o tarifa plana- a los servicios de telecomunicaciones.

Políticas de Comercio de las TIC. Las tecnologías de la información y las comunicaciones se vuelven más disponibles y de bajo costo cuando las barreras de comercio disminuyen, incluyendo las tarifas de equipos y software de TIC, y de los bienes y servicios solicitados o entregados electrónicamente.

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