Las empresas tienen pocas fuentes de información sobre mercadeo. La eficiencia de la mayor parte de las interacciones B2B están impedida por falta de transparencia así como prospectos de nuevas oportunidades de negocios.

Las transacciones de B2B se llevan a cabo en persona o remotamente con transacciones basadas en papel.

Las interacciones B2B siguen siendo ineficaces y con poca transparencia.

Faxes y teléfonos se usan comúnmente para facilitar los pedidos o el apoyo remoto al cliente, aunque se requiere de algunas transacciones con base en el papel (ejemplo: la firma).

El despliegue de los sistemas electrónicos ha incrementado la eficiencia, la transparencia y ha disminuido los costos en las transacciones B2B.

Algunas de las transacciones B2B se apoyan en sistemas electrónicos (por ejemplo sistemas de propiedad y bases de datos), pero se requiere de algunas transacciones en papel (ejemplo: la firma es generalmente requerida en cierto punto).

Las transacciones electrónicas B2B son un pequeño porcentaje del Comercio B2B general.

Muchas eficiencias de las transacciones B2B se hacen evidentes como resultado del despliegue de los sistemas electrónicos. Estas eficiencias han cambiado las estructuras de mercado y redefinido las prácticas de la industria.

Muchas empresas han incorporado la Web en sus ventas, gestiones, y manejo de inventarios. Algunas de las transacciones ocurren en línea sobre sistemas automatizados, totalmente integrados.

El procesamiento de pedidos y la entrega puede ser ejecutado electrónicamente y supervisado a través de los sistemas de rastreo en línea.

Los niveles de las transacciones electrónicas B2B son un notable y creciente porcentaje del total de las transacciones B2B en la comunidad.