No existe disponibilidad de recursos del gobierno en línea.

No hay conocimiento de gobierno en línea, y todos los tratos entre el gobierno y ciudadanos o empresas son en persona o se basan en el papel. Hay una limitada información disponible por teléfono.

A few governmental websites exist, providing basic information, often directed at parties outside of the community. This information i static and infrequently updated.

Una limitada interacción con el gobierno es posible por teléfono o por fax.

El gobierno distribuye alguna información sobre servicios, procedimientos, derechos y responsabilidades en papel.

Algunas agencias del gobierno publican información clave en sitios Web, incluyendo los direcciones, teléfonos de agencias, horas de operación y formularios disponibles para grabar. La información generalmente no es actualizada y relevante. Las transacciones ocurren principalmente en persona, por fax o por teléfono, aunque el correo electrónico puede agilizar el proceso.

El gobierno maneja relaciones con algunos contratistas y proveedores en línea o por otros medios electrónicos.

Todas las agencias del gobierno publican su información en sitios Web y algunas han incorporado la Web a su estrategia de interacción con el público.

Los sitios Web interactivos del gobierno permiten que el público realice transacciones (por ejemplo solicitar permisos o pagar impuestos) en línea.

La mayor parte de las gestiones del gobierno y muchas de sus interacciones con proveedores ocurren en línea o por otros medios electrónicos.