Los empleados tienen acceso limitado a los teléfonos.

Una pequeña minoría de empresas y de oficinas del gobierno tiene al menos unos pocos computadores, ninguno de los cuales está conectado en la Red.

La mayor parte de la comunicación entre empresas se lleva a cabo en persona o por correo. Un pequeño número de negocios usa el teléfono y el fax.

Las organizaciones obtienen ganancias de eficiencia esporádicas a través del despliegue de sistemas de TIC en su trabajo interno.

Algunos empleados tienen acceso a teléfonos.

Hay pocas oficinas con computadores que estén conectados en la Red y sean usados para compartir archivos y aplicaciones de gestión básicas.

En oficinas donde hay computadores, solamente algunos empleados los usan para su trabajo, pero no para comunicaciones electrónicas.

Las organizaciones obtienen algunas ganancias en eficiencia a través de cierto grado del despliegue de los sistemas de TIC en su trabajo interno.

Muchos de los computadores en las oficinas de empresas están internamente conectados en redes para el procesamiento de datos, reportes de administración, y otras labores.

Algunos empleados conducen investigaciones y realizan transacciones de negocios en la Web, aunque en general lo hacen desde una estación de trabajo compartida. Algunos empleados usan correo electrónica para la comunicación interna.

Organizations achieve major efficiency gains through widespread deployment of ICT systems in their internal processes.

Computers in offices are fully networked. Different office locations are connected to each other through external networks. These networks may extend nationally or internationally.

Most employees have Internet access from their own workstations.

Most employees have their own e-mail accounts for internal and external communications.

Workers commonly list their e-mail and website addresses on their business cards.