在发出安装请求以后，电话干线要等若干年才能安 装上。

已经报修的主干线问题要等待六个月以上的时间才能 得到解决。

社区内只有减少数或根本没有软件开发者、程序员或者计算机技术人 员。

电话干线要至少六个月才能安装上。服务提供商没有明确的客户服务概念。

对于已报修的的电话干线问题，需要花费一个月以上 的时间才能解决。

有少量的软件开发者、网页设计者、网络管理 员和其他技术人才。

电话干线要花至少一个月的时间才能安装上。

对于已经报修的主干线的问题，要花一周多 的时间才能解决。服务提供商正不断规范其客户服务规范，尽管这并非大多数 提供商的重点。一些信息通信技术的维护与技 术支持服务 已经可可以获得。

本地软件产业正在萌芽，硬件专业 人员、网站设计人员以及网络管理员的数量在不断 增加。

电话干线的安装通常可在几天之内完成。

服务提供商提供多种售前售后服务途径, 例如: 电子邮件、电话、普通信件 等。报修的问题通常 在48小时内得到解决。在线帮助可以得到，客户 问题得以迅速解决。客户服务被认为是服务提 供商竞争优势的来源之一。对信息与通信产品的 维户和技术支 持普遍存在。

网页设计市场极富竞争性， 对复杂网页设计和最新的开发技术要求越来越高。